[COMPLETAR] y obtén concepto legal antes de operar con pacientes reales.Política de privacidad
Última actualización: [COMPLETAR: fecha]
1. Responsable y encargado
Respecto de los datos de sus pacientes, usted es el responsable del tratamiento y CeroGlosas, operado por [COMPLETAR: razón social], actúa como encargado. Respecto de los datos de su propia cuenta (nombre, correo, documento profesional), CeroGlosas es el responsable.
2. Qué datos tratamos
- De su cuenta: nombre, correo, contraseña cifrada, documento profesional, especialidad, datos del consultorio (NIT, código REPS).
- De sus pacientes: identificación, fecha de nacimiento, sexo, municipio de residencia, tipo de afiliación y la información clínica que usted registre.
- Técnicos: registros de auditoría con la fecha, el usuario y la acción realizada sobre cada historia.
3. Para qué los usamos
Únicamente para prestar el servicio: documentar la atención, validar y generar los RIPS, radicarlos ante el Ministerio de Salud, transmitir el Resumen Digital de Atención y conservar la trazabilidad exigida por la normativa. No vendemos, cedemos ni usamos su información ni la de sus pacientes con fines publicitarios o de entrenamiento de modelos.
4. Con quién se comparten
La información se transmite exclusivamente a las entidades a las que la ley obliga reportar: el Ministerio de Salud y Protección Social (SISPRO / MUV e IHCE) y, cuando aplique, la entidad responsable de pago que usted indique en la factura.
La infraestructura se aloja en [COMPLETAR: proveedor y país del servidor]. Si el alojamiento está fuera de Colombia, se aplican las garantías de transferencia internacional previstas en la Ley 1581 de 2012.
5. Cómo los protegemos
- Aislamiento de la información de cada consultorio a nivel de base de datos.
- Cifrado de las credenciales del Ministerio; solo se descifran en memoria al radicar.
- Contraseñas almacenadas con funciones de derivación de clave, nunca en texto plano.
- Transporte cifrado con TLS en todas las comunicaciones.
- Registro de auditoría de accesos y modificaciones.
- Copias de seguridad diarias cifradas.
6. Cuánto tiempo los conservamos
La historia clínica se conserva por el término que exige la normativa colombiana sobre custodia de historias clínicas, contado desde la última atención. Los datos de su cuenta se conservan mientras la suscripción esté activa y por [COMPLETAR: número] días después.
7. Sus derechos
Puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, y revocar la autorización, escribiendo a hola@ceroglosas.co. Responderemos en los plazos de la Ley 1581 de 2012. Si sus pacientes ejercen estos derechos ante usted, le daremos las herramientas para atenderlos.